-
e-Monday Charge, 18 Jan 2016



Saya sering menyelipkan pesan tentang "perubahan" di setiap kelas training kami. Saya bukanlah trainer yang sering memotivasi agar orang berubah haluan menjadi orang lain atau peran lain atau lugasnya pindah job dengan diiming-imingi gelimang harta, perjalanan keliling dunia bahkan antariksa. Di luar sana hal ini sering terjadi, keputusan frontal dibuat oleh peserta yang dilandaskan pada emosi sesaat karena trainer yang 'ngompor'.


Lantas, apa pesan saya?



1) Kapan terakhir kali melakukan perubahan? Apakah yang kau lakukan selama ini adalah sebuah pengulangan, apakah hanya meneruskan tradisi dan prosedur (SOP) yang ditinggalkan senior Anda dulu?


2) Kapan terakhir kali menerima tantangan, sebuah tugas yang tidak biasa Anda kerjakan?, apakah Anda menolak saat diminta menggantikan tugas atasan Anda?


3) Kapan terakhir kali gagal saat mencoba suatu cara baru? Oops.. semoga Anda tidak menjawab "Saat usia setahun, saat sedang mencoba minum dari gelas, tersedak.. jadi enak pake dot saja" Jika itu jawabannya, bisa dipastikan Anda sedang minum kopi di dalam botol dot.


4) Kapan Anda merasakan suka cita luar biasa seperti perasaan jika Anda dinyatakan lulus dari sebuah sekolah bergengsi, mendapat A dari subject yang membuat Anda begadang bermalam-malam, menguber senior minta diajarin?



Jika pertanyaan nomor 4, jawabanya "Lupa, mungkin juga sudah lama sekali", saya curiga 3 pertanyaan pertama Anda pun jawabannya adalah "Sudah lama sekali"



Apakah segala sesuatu harus diubah? Jawabannya adalah "Yang tidak perlu diubah adalah pencapaian tujuannya, caranya sudah pasti harus diubah karena kondisi dan tuntutan sudah pasti berubah (berbeda). Perilaku pelanggan berubah, bagaimana mungkin kita melayani dengan cara yang sama? Manusia diharapkan bertumbuh, jadi jangan kekang dan pertumbuhan itu. Ambil tantangan, lakukan secara total, engkau akan bersuka cita karena ada potensi luar biasa di dalam setiap kita. Selamat meninggalkan botol dot kita!



Have a fully-charged week!


Giokniwati


SWOT | Speaker Writer Observer Trainer


0811881610, 08158182188


giokniwati@yahoo.com


PIN BBM 2c0a23ca

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

MAYA ANGELOU

-
Image
❤️💡 My Simple Thought, 4 April 2018 MAYA ANGELOU Saya telah mendapatkan banyak inspirasi dari quotes milik Maya Angelou bahkan sering menaruhnya di materi pelatihan. Hari ini sosoknya ada Google Doodle karena perayaan ulang tahun ke-90 tahunnya, walau beliau wafat 4 tahun lalu. Siapa Maya Angelou? Dia adalah perempuan kulit hitam yang hidup dengan perjuangan namun mencintai hidupnya dan menggunakan potensinya. Dia adalah penulis novel, penulis naskah, artis, penyanyi, penari dan pembela persamaan hak sipil, oleh karena ini pulalah dia bersahabat dengan Dr. Marthin Luther King, Jr. Dia lahir di hari ke-4 bulan April tahun 1928, dan pada ulang tahunnya di tahun 1948, sang sahabat (King, Jr.) tewas ditembak sehingga Maya menghentikan merayakan ulang tahunnya. Kehidupan Maya Angelou menjadi sumber inspirasi bagi banyak orang, tentu saja juga bagi kaum perempuan. Saya ungkap kutipan terkenal dan inspiratifnya ya… “My mission in life is not merely to survive, but to THRIVE...
Read more

JIKA HABIS MASANYA

-
Image
  JIKA HABIS MASANYA Oleh Giokni WTC Writer | Trainer | Coach Saat berjalan pagi di Bogor, Sentul, atau dimana pun masih bisa “memeluk” alam sering saya bertemu dengan John Doe maupun Jane Doe. SI “JD” adalah nama yang diberikan oleh petugas Puslabfor jika korban meninggal tidak beridentitas. Kali ini John atau Jane Doe itu berupa serangga yang sudah terbujur kaku dan biasanya dengan posisi terbalik.  Ukuran mereka beragam, dari sekecil semut, laron hingga sebesar kecoa.  Perjumpaanku dengan “the body” (tubuh, jasad) membawa pada refleksi tentang masa hidup dan saat mati. Berita tentang kematian karena Covid-19 sudah direkap menjadi angka dua atau tiga digit, tak lepas dari kesedihan dan kehilangan saat angka ke sekian itu adalah orang yang kita kenal dengan baik. Juga jelang akhir 2020 ada pula kematian tokoh pemilik bisnis besar yang masih muda, kuat, cerdas, dan dikenal luas, bahkan salah satu bukunya saya punya, hampir juga berkunjung untuk benchmark perusahaannya di ...
Read more

MELAKUKANNYA DARI DEKAT

-
  MELAKUKANNYA DARI DEKAT Oleh Giokni WTC Writer | Trainer | Coach Suatu pagi di Whatsapp Group keluarga, keponakan saya memposting video singkat yang menggambarkan anaknya—perempuan, 14 bulan—sedang berdandan. Tangan mungilnya ditepuk-tepukkan pada tempat bedak lalu dipupurkan ke pipi kiri, ulang lagi lalu ke pipi kanan. Jovanka sedang bertingkah seperti mamanya sebelum berangkat ke kantor. Bocah lucu ini mengamati. Pengamatannya dari dekat membuatnya menjadi peniru ulung! Saya juga teringat beberapa waktu lalu berada di antrian kasir. Di depan saya ada dua anak SD kakak beradik. Si adik sedang main game di handphonenya lalu si kakak merebut, spontan di adik berteriak sambil melotot, “Hoeee… anjing lo.” Trolley yang sedang dipegang sang kakak terdorong mengenai ibu mereka yang berdiri di depan trolley. Belum hilang kaget saya mendengar umpatan tadi, sekarang giliran si ibu dengan komentar, “Brengsek ni anak, dasar goblok.” Hmmm… ternyata kamus percakapan mereka memang kurang lebih...
Read more